 |
仕事でも、ひとりの女性としても
「強さと優しさ」の両方が大切
今回、cocopafeがブランディングをお手伝いしておりますエステサロン「カノン芦屋」のとっても優しい宮田先生の取材をさせていただきました。
cocopafe（以下C）：トータルビューティアドバイザーになられたきっかけから教えてください。
美容学校を卒業し美容師になったのですが、そこの美容室で当時では珍しかったエステを始めました。その時にお客さまにマッサージさせていただくことで、見る見るうちにお肌の調子が良くなられたことを実感し、その後、エステサロンへ転職をし、実際に働きながらスクールに通い、皮膚科学や衛生学の勉強をしました。
C：美容師とトータルビューティアドバイザーの明確な違いはどこにありますか？
美容師はヘアスタイルという形のあるものを作っていきますが、トータルビューティアドバイザーは形のあるものではなく、もっと内面的なものと外面的なものを作っていく過程があり、私にとっては奥の深さといいましょうか？そんな事を感じています。 |
C：カノン芦屋をオープンされる運びは？
私は18年以上、エステの世界にいますが、顧客満足が一番だと考えています。カノンの前は、独立して夙川で個人でエステサロンをしていましたが、お客さまへのサービスにひとりでは手が廻らない事を感じていて、何人かのスタッフで携ることで、もっと丁寧なサービスをご提供したかったのです。例えば、ひとりでお客さまを迎えるよりも数多くのスタッフで感謝の気持ちを伝えたり、私の苦手なところは他のスタッフが補ってくれたりすれば、もっと満足して豊かな気持ちでお帰りいただける…と言ったことでしょうか。そんな折、マネージャーの二日市さんから一緒にやらないかという誘いを受け、参画することに致しました。
C：実際そうですね。カノンはマネージャー、セラピストと優秀でとても暖かいスタッフがいらっしゃいますね。さて、エステサロン経営はどんなことで苦労されますか？
トータルビューティアドバイザーとしての苦労といえば、手を痛めたりは、もってのほかですし、自分の体調管理をし続けなければなりません。そして、精神的にもコンディションを整えなければよい施術ができません。また、サロンの苦労といえば、お客さまにサロンに来ることを常に楽しんでいただけるように、工夫し続けることでしょうか。
|
C：今、大阪・梅田を中心にかなり多くのサロンができていますね。エステブームでしょうか？
エステには大きく2通りあると思います。ひとつはメディカル的なもの、2つ目はリラクゼーション的なもの。と、そこから多岐に広がってきています。「お客さまが気持ちがいい」のは当たり前で、「美しくなる」という結果が必要ですね。化粧品にもバイオ技術や化学的に新しい化粧品の開発が進んでいて、お客さまの施術をこなすだけではなく、閉店後、スタッフと研究やスキルを磨くことは必然で、エステブームに生き残れるかが分かれると思います。
C：芦屋という地域はスペシャルなのでは？
そういう事では常にクオリティの高いものを目指しています。地域柄、世界中のエステサロンを経験していらっしゃる方も多く、情報も審美眼もお持ちです。100点がここでは当たり前。それ以上に満足していただけるように常に考えています。
|
C：他店との差別化はどのようにされていますか？
トリートメント用オイル、化粧品は最高のレベルのものを使用しています。トリートメントルームは全室個室になっていますので、プライバシーはきちんとお守り致しております。また、不思議な事ですが、料金は都心部のサロンよりリーズナブルです。
C：私達には嬉しいことですが、どうしてこの値段が可能なのでしょうか？
都心部のように一度しか来られないお客様という設定はしておらず、カノンという曲名のネーミングのように「繰り返し」来て頂くことによって、エステの効果があるからです。数回は大丈夫でも高い施術料では長期には続かないでしょう。
以前の勤務時にも多く見受けられましたが、高いとやはり続かない。できれば、手入れと手入れの間を短期間に集中していただくことはとっても大切なことです。そういった意味ではこの地域の方はよく本物をご存じですね。 |
C：そうですよね。ちょっとお試しできてもきれいになりませんよね。続けなければ！エステマニアの私としては、メニューのボディケアの施術に感激したのですが…。
身体の内面から美しくなってもらうこと、お肌の表面からのケアの両方を同じように考えていますので、カノンではボディケアの施術メニューがとても豊富で、お客さまのリクエストが多いです。先程の他店との差別のひとつにも上げられます。
C：ボディケアですか、お肌はエステ初心者で、ボディエステというと上級者ですね。数多くのお肌や身体（裸体も！）を見てこられた先生は、本当の女性の美しさをどのようにお考えでしょうか？
私の職業を通して感じたことですが、女性のタイプは「優しい人」と「強い人」のどちらかに表現されます。両方ともバランス良く持っている女性はやはり魅力があると思います。また、年齢に関係なく「自分は女性」であるという気持ちを常にお持ちの方はおきれいです。モデルのように細くなりたい。というよりも、より女性らしい豊かで丸みのあるボディの方、女性らしい柔らかいお肌の方が私は素敵だと思っています。具体的には「生々しい」といいますが…女性に女性を感じさせる方。
|
C：う〜ん、そうですね、、、お話を聞いていて是非、お店に伺いたいと思われる方が大勢いらっしゃると思いますが、大阪からだとちょっと時間がかかりますね。
大阪から30分、神戸からでしたら10分ほどです。ちなみに私は京都に住んでいて毎日通ってますよ（笑）。都会の雑踏から少し離れ違った景色を楽しみながら、カノンに一度お越し頂ければ、必ず満足いただけると確信しています。きれいになられた後は、優雅に芦屋を散策してください。
C：先生のライフスタイルやワークは？
家庭とは両立できていません。ポイントを押えて、またそのポイントを逃さない様に努力しています（笑）。仕事のライフワークとしては、以前、高齢者の方や婦人科の方のケアをボランティアで行っていました。もう少しスタッフが増えると、若い人達に本当のケアの意味を体験し、その方からの感謝によって、職業としてのプライドとモチベーションを持ってもらうために計画的に再度、行う予定です。
C：そんな忙しい先生はどのようにリラックスされるのですか？
飲んで食べることかな？それに、サロンでも使用するアロマオイルで疲れを緩和しています。やっぱり仕事絡み（笑）。
C：これからの「カノン芦屋」の進展計画は？
本当のサービスを提供できるエステティシャンを育成すること。ゆくゆくはリゾートタイプのサロンもしたいですね。
C：「美しさ」をつくづく考えさせられました、、、ありがとうございます。 |
cocopafe 編集後記 。。。
カノン芦屋さまからcocopafeへブランディング依頼がありました。実は非常に言いにくい事ですが、エステマニアでして、通ったサロンは数知れず。実際現在も2件はしごをしています。そんな折、突然このプロジェクト依頼。やっと私の大金投資した体験や失敗を活かせる甲斐があったというもの…。数名のサロンヘビーユーザーのプレミア会員の方々と「どうしたら私達の望むサロンが出来上がるか」というマーケティングから携りました。その際、宮田先生やスタッフの方々とお話をし、その情熱と勤勉さに感動すらしました。スタッフの皆さん、夜中まで研究されているとは！なんと私を一番驚かせたものは、メニュー価格！現在通っているサロンの同メニュー3分の一のものもあります。これは、非常に嬉しいこと。だって3倍通えるのですから！で、貧相な身体の私にはボディケアは必要ないと思っていたのですが、お肌を整えるためにはまず、身体のケアから。という先生のご指摘で、初めてのボディエステ体験を致しました。この話は追って、モニター談でお知らせ致します。ブランディングとしてリサーチからネ−ミングなどなどをお手伝いしました。そうそう、以前ライフナビで紹介しましたルトゥールの素敵な下着もコラボしています。cocopafeとしては責任を持って内容、価格とも最も優れ、お勧めできるサロンです。
阪急芦屋駅から山手側へ、佃煮とコロッケで有名な芦屋軒の手前を細い住宅地を右に入り、またひとつ右へ入るとすぐ。月桂樹のある黄色の建物です。是非、本物のエステを体験に行かれては。 |
|
text. by I.T.
| 宮田さんへのメッセージをお待ちしております。 |
＊件名に「ライフナビ：宮田さんへ」とご記入ください。
＊内容によっては受理できない場合もございますのでご了承ください。 |
|
|
|
 |
| January.2005 |
宮田尚美
みやたなおみ |
 |
|
1964年生まれ：B型
職業：トータルビューティアドバイザー
美容学校卒業後、美容師を経て、エステティックの世界に入る。芦屋マダムを始めとする多くのエステ上級者を顧客に持ち、絶対の信用を得ている。京都在住。既婚、中学生の息子がいる。趣味は飲む事、食べる事。夫婦揃ってかなりの美食家。
カノン芦屋
芦屋市西山町11-8
Tel: 0797-38-4414
営業時間10:00〜19:00(最終受付）/無休
quanon_ashiya@yahoo.co.jp |
|
|
